I samma ögonblick som hon klev in i salongen hade ingen kunnat ana att hennes besök skulle sluta med en så dramatisk förändring.
Hennes hår var otroligt långt och sträckte sig långt nedför ryggen. Det drog till sig uppmärksamhet vart hon än gick och hade blivit en stor del av hennes identitet. De flesta människor trodde att hon skulle behålla det för alltid. Till och med när hon satte sig i frisörstolen förväntade sig omgivningen inget mer än en vanlig toppning.
I stället tog hon fram en bild på en elegant kort bob och meddelade att hon ville klippa bort nästan all längd.
Rummet fylldes omedelbart av förväntan och förvåning. År av hårväxt skulle försvinna under ett enda besök.
När frisören gjorde det första klippet föll tjocka hårsektioner till golvet en efter en. Med varje saxklipp började hennes utseende förändras. Den långa frisyr som alla kände igen försvann gradvis och ersattes av en modern form som helt förändrade balansen i hennes ansiktsdrag.
När den stora klippningen var färdig arbetade frisören noggrant vidare med boben och lade till de sista detaljerna. Den kortare längden framhävde hennes ögon, kindben och leende på ett sätt som det långa håret aldrig hade gjort.
När stylingen var klar fick hon slutligen se resultatet i spegeln. Hennes reaktion sa allt.
Förvandlingen var fantastisk. Hon såg elegant, självsäker och nästan oigenkännlig ut jämfört med kvinnan som hade kommit in i salongen tidigare samma dag. Senare hade både vänner och familj svårt att tro att bilderna före och efter föreställde samma person.
Det som började som en enkel hårklippning blev en total förnyelse av hennes utseende och visade att ett enda modigt beslut ibland kan skapa en av de mest imponerande förvandlingarna man kan tänka sig.